Contestamos las preguntas y dudas más populares sobre el uso y proceso de trabajo de eStratis.
No, el uso de la aplicación es gratuita. Costos por los servicios dentro de la aplicación son por separado.
Sí, los Servicios que la Aplicación ofrece son Servicios Especializados en proyectos de Tecnología. Podrás encontrar perfiles de esta área como: Data Analyst, Business Analyst, Project Manager, Desarrollador Java, Tester, etc
Dentro de tu Aplicación, debes dirigirte al botón Nuevo Servicio y después, Solicitar Nuevo Servicio. Aquí deberás capturar la información que tu solicitud requiere y para finalizar pulsa Enviar Solicitud.
Cuando hayamos encontrado a los perfiles ideales para tu proyecto u organización, recibirás una notificación en tu Aplicación y podrás consultarlos dirigiéndote a Nuevo Servicio. Enseguida pulsa en Ver estado de mis Solicitudes, se desplegará una lista de todas tus solicitudes y podrás ingresar a la información de cada una de ellas.
Dirígete al perfil que deseas validar y en la parte inferior encontrarás los idiomas, nivel y porcentajes que el candidato domina. Podrás incluso visualizar un pequeño video de presentación. Conoce la información detallada sobre el significado de los niveles de idiomas pulsando en el botón Ver información sobre idiomas.
Una vez que decidas que un candidato te interesa, ingresa a su perfil y pulsa el botón Me interesa. Enseguida llena la información necesaria para que tu entrevista sea agendada.
En el perfil del candidato encontrarás un botón con los detalles de tu entrevista y un ícono para editar. Pulsa sobre este botón y enseguida se desplegará una pantalla en la que podrás editar la fecha, modo de la entrevista, entrevistador o cancelar entrevista.
Una vez registrado, deberás ingresar a la Aplicación y solicitar un Nuevo Servicio Especializado. Basándonos en las características de tu Solicitud, nos encargaremos de buscar las mejores opciones para tu organización o proyecto. Recibirás una notificación cuando los perfiles se encuentren disponibles y podrás iniciar el proceso de entrevistas para posteriormente, decidir si el perfil se integrará o no a tu equipo de trabajo.
Una vez realizada la entrevista, ingresa al perfil del candidato y encontrarás el botón Elegir para Contratación, pulsa sobre él y se desplegará un mensaje de confirmación. Enseguida, presiona Sí Proceder para finalizar el proceso de integración.
Ingresa al perfil del candidato asignado para contratación. Dirígete al botón Anular que se encuentra en la parte inferior izquierda de la pantalla, selecciona uno de los motivos por el cual deseas Anular la contratación y finaliza pulsando el botón Confirmar Anulación.
Probablemente se trate de un error con tu usuario. Lo ideal es que te dirijas a la sección de Soporte para que tomemos tu caso de manera personal y sea resuelto a la brevedad.
Solo verifica que no tengas activado ningún filtro de visualización
Recibirás un correo electrónico donde se detalle qué campo de la solicitud debes verificar para continuar con el proceso. Lo que puede estar ocurriendo es que alguno de los campos que llenaste como requerimientos no coincidan con los que el candidato busca.
Lamentablemente no es posible. Te recomendamos corroborar si es que deseas Anular una Solicitud ya que esta acción es definitiva.
Dirígete directamente a la solicitud, después pulsa en el botón Detalles de la Solicitud y encontrarás la opción Reanundar Solicitud.
En caso que requieras algún tipo de información personalizada o requieras soporte técnico, podrás hacerlo a través de los botones Soporte / Llamar a mi Acount Manager que se encuentran en la sección de Bienvenida.
En la sección de Bienvenida, pulsa sobre los tres puntos que se encuentran en la parte superior derecha y encontrarás la opción Cerrar Sesión.
